JoinMe 개인정보처리방침
시행일: 2025년 10월 25일
조인미(Join Me, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공 및 운영: 회원 식별(만 14세 이상 여부 확인 포함), NFC 명함 제작, 구독 서비스 관리 및 결제, 리워드 포인트 적립 및 사용, 통계/분석 대시보드 제공, 계약 이행, 실물 상품 배송
- 고객 관리 및 지원: 고객 문의 응대, 본인 확인, 불법 이용 방지, 공지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 리더보드 순위 표시 (수신 및 공개에 동의한 회원에 한함)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 연동회원 | 필수: 이메일 주소, 이름(닉네임), 회원 식별정보, 생년월일(만 14세 확인용) | 제휴 서비스(이마이프로필)로부터 제공받음 |
| 기업회원 | 필수: 담당자 이름, 이메일, 연락처, 회사명 | 서비스 도입 문의 및 계약 과정에서 수집 |
| 본인 확인 시 | 필수: 휴대폰 번호, 본인인증정보(CI/DI) | 본인 확인 인증 페이지에서 직접 입력 |
| 유료 결제 시 | 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 통신사 정보, 결제 기록 | 결제대행사(PG)를 통한 결제창에서 입력 |
| 리워드 현금 전환 | 필수: 이름, 주민등록번호, 은행명, 계좌번호 | 현금 전환 신청 페이지에서 직접 입력 |
| 실물 상품 배송 | 필수: 수령인 이름, 연락처, 주소 | Shop 페이지에서 상품 주문 시 직접 입력 |
| 자동 생성 | IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 브라우저/기기 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하나, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
| 보존 근거 | 보존 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| - | 회원정보 (회원가입 및 관리 정보) | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지) |
| 전자상거래법 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 정보통신망법 | 본인확인에 관한 기록 | 6개월 |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문기록 (로그, 접속 IP) | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 공개)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 국세청 | 리워드 포인트 현금 전환에 따른 소득세(기타소득) 신고 | 이름, 주민등록번호, 지급액 | 소득세법에서 정하는 기간까지 |
② 회사는 리워드 프로그램의 활성화를 위해 리더보드 서비스를 운영하며, 아래와 같이 회원의 정보를 공개할 수 있습니다. 이는 리워드 프로그램 참여 시 별도 동의를 통해 이루어집니다.
- 공개 목적: 리워드 획득 순위 및 현황 공개
- 공개 항목: 회원 아이디(닉네임), 월간/누적 리워드 실적
- 공개 대상: 서비스를 이용하는 불특정 다수 회원
- 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 또는 리더보드 비공개 처리 요청 시까지
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| (주)케이지이니시스 | 신용카드, 계좌이체 등 결제 처리 대행 |
| [클라우드 서비스 제공사 이름] | 데이터 보관 및 서버 운영 |
| [택배사 이름] | 실물 상품의 배송 업무 |
| [고객 지원 업체 이름] | 고객 문의 및 응대 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 기록물, 인쇄물, 서면 등: 분쇄하거나 소각하여 파기
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 이름: 총민혁
- 직책: 대표이사
- 연락처: 0507-1354-2329
- 이메일: joinme_official@naver.com
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
제11조 (사업자 정보)
상호명: 조인미(JoinMe)
대표자명: 총민혁
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